报告:个性化新闻尚处初级阶段 对用户需求理解存偏差

报告:个性化新闻尚处初级阶段 对用户需求理解存偏差

报告发布现场。中新网记者 宋宇晟 摄

中新网北京12月14日电(记者 宋宇晟)13日晚发布的《注意力革命:新媒体用户行为变迁大数据报告》指出,超半数手机网民认为社交平台对获取新闻是重要的;此外,目前个性化新闻App虽然增长迅速,但个性化推荐未完全满足客户需求。当前,个性化新闻尚处在初级阶段,对用户需求的理解存在偏差,还需不断优化和训练。

当晚,北京师范大学新闻传播学院和光明日报智库研究与发布中心共同主办的“京师中国传媒智库发布”第六期发布会之《注意力革命:新媒体用户行为变迁大数据报告》在北京举行。

数据显示,57.3%的手机网民认为社交平台对他们获取新闻而言是重要的。这个比率相比去年增长10.3%。

报告称,在泛社交平台微博上,接近四分之三的微博用户热衷于在这一社交平台上查看热点事件等媒体信息,远超过在微博上社交和结识新朋友(14.4%)。

报告认为,新闻通过社交平台进行分布式传播,与传统媒体自身传播形成互补;用户好友和关注对象的讨论,帮助完成了信息筛选、净化和提炼,有助于用户看到更感兴趣的新闻。但同时社交网络的“新闻众包”和“即产即发”模式同时也让众多内容真伪难辨,需要权威媒体核实跟进。

此外,报告还对个性化新闻现状进行了调查。

数据显示,个性化推荐未完全满足客户需求。32.6%的用户认为推荐的内容太少,32.3%用户担忧个性化推荐会让视野变狭窄,29.4%认为推荐内容低俗。

报告认为,新闻和个性化功能的结合,解决了信息爆炸和媒体承载页面有限的难题,实现高价值的垂直定制化内容生产,并有助于打造基于兴趣相近读者的垂直社群。

报告指出,该变迁给行业带来挑战。用户被“兴趣信息”包围,导致难以获得更新的视野和知识。在个性化推荐中,高端兴趣需求极容易被低俗需求掩盖,平台需要在基础人性之外提供新的权重平衡。基于兴趣的定制化生产,容易让没有操守的创作者完全失去媒体立场,甚至文不对题。当前,个性化新闻尚处在初级阶段,对用户需求的理解存在偏差,还需不断优化和训练。

报告还指出,短视频新闻制作已经成为媒体的重要业务,其观看量呈现高速增长;用户逐渐认可为优质内容付费。(完)

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